İçeriğe geç

Gizlilik Politikası

1. GİRİŞ

LUNAVEN olarak internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizin kullanılması, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi ve bizimle iletişime geçilmesi sırasında elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceği hakkında genel bilgi vermektedir.

2. TOPLANABİLECEK BİLGİLER

İnternet sitemizin kullanımı sırasında ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri ile sipariş ve işlem bilgileri gibi veriler işlenebilir.

Ayrıca internet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik işleyişinin sürdürülebilmesi amacıyla IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanım kayıtları ve çerezler aracılığıyla elde edilen bazı teknik bilgiler işlenebilir.

3. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Elde edilen bilgiler; siparişlerin alınması ve hazırlanması, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri taleplerinin yanıtlanması, iade ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.

Ticari elektronik ileti gönderimi gerektiren durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli şartlar ayrıca uygulanır.

4. ÖDEME BİLGİLERİ

İnternet sitemizde gerçekleştirilen ödemeler, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Kart ve ödeme bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme yöntemine ve ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemine göre ilgili kuruluş tarafından gerçekleştirilebilir.

5. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel bilgiler; sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, faturalandırma ve teknik hizmet sağlayıcıları gibi hizmetin yerine getirilmesi için gerekli üçüncü taraflarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından usulüne uygun bir talep gelmesi halinde bilgiler yürürlükteki mevzuat kapsamında paylaşılabilir.

6. ÇEREZLER

LUNAVEN internet sitesi, sitenin düzgün çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve site kullanımının anlaşılması amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası sayfasında açıklanmaktadır.

7. BİLGİ GÜVENLİĞİ

Kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı göz önünde bulundurulmalıdır.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından LUNAVEN sorumlu değildir. Ziyaret edilen üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.

9. KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN HAKLAR

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin haklar ve bu hakların nasıl kullanılabileceği hakkında ayrıntılı bilgiler LUNAVEN internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

10. İLETİŞİM

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

Ticari Unvan: SAVAŞ AKSU
Adres: Mimar Sinan Mah. Üsküdar Cad. Yedpa Ticaret Merkezi H1 İç Kapı No: 155 ATAŞEHİR/İSTANBUL
Telefon: 0 534 553 31 90
E-posta: lunavensaglik@hotmail.com

11. POLİTİKADA YAPILABİLECEK DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası, mevzuatta veya internet sitemizde kullanılan hizmetlerde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin LUNAVEN internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.